Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez PARDI, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat en ligne soit fluide et agréable. Afin de garantir la qualité de nos produits et services, veuillez prendre connaissance de notre politique d'expédition.

1. Délai de traitement des commandes

Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de *1 semaine ouvrée. Ce délai peut varier en fonction du type de produit que vous avez commandé, de la disponibilité en stock et des éventuelles vérifications nécessaires pour garantir la qualité de vos articles. Ce délai commence à partir de la confirmation de votre commande.

2. Préparation et expédition

Une fois votre commande traitée, nous expédierons votre colis dans les 48 heures suivantes. Vous recevrez une notification par email avec un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre commande.

3. Méthodes de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

- Livraison standard : Délai estimé entre 3 à 7 jours ouvrés.
- Livraison express : Délai estimé entre 1 à 3 jours ouvrés (sous réserve de disponibilité).

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Vous pourrez consulter le montant exact des frais d'expédition avant de finaliser votre commande.

4. Destinations de livraison

Nous livrons actuellement en France Métropolitaine. Si vous résidez à l'étranger, veuillez nous contacter à *pardi.contact@gmail.com* pour connaître les options de livraison disponibles.

5. Retards et problèmes de livraison

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais, des retards peuvent survenir, notamment en période de forte demande ou en cas d'événements exceptionnels (conditions climatiques, grèves, etc.). En cas de retard, nous vous informerons de l'évolution de la situation.

Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande (par exemple, colis endommagé ou non reçu), veuillez nous contacter dans un délai de *7 jours* suivant la notification de l'expédition pour que nous puissions résoudre le problème dans les meilleurs délais.

6. Adresse de livraison

Il est impératif de fournir une adresse de livraison exacte et complète lors de votre commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou erreurs de livraison en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.